Termini e condizioni del servizio

1. Applicazione delle presenti condizioni

Ogni acquisto concluso attraverso marveloria.com con il marchio marveloria è disciplinato dalle disposizioni riportate in questo documento.

La trasmissione dell’ordine determina l’accettazione delle presenti condizioni, che regolano il rapporto contrattuale tra il cliente e il venditore.

Le tutele obbligatorie attribuite ai consumatori dalla legislazione italiana e dell’Unione europea continuano ad applicarsi integralmente.

2. Informazioni relative al venditore

Marchio: marveloria
Sito web: marveloria.com
E-mail: devis@marveloria.com
Telefono: +1(215)356-1584

Indirizzo commerciale:
447 Hermit St
Philadelphia, PA 19128
USA

3. Descrizione degli articoli e prezzi applicabili

Le informazioni essenziali riguardanti ciascun prodotto sono contenute nella scheda dedicata disponibile sul sito.

L’acquisto è regolato dalle caratteristiche e dalle indicazioni pubblicate nella pagina dell’articolo al momento della trasmissione dell’ordine.

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e comprendono le imposte dovute in base alla disciplina applicabile.

Gli eventuali oneri di consegna sono riportati distintamente dal prezzo dei prodotti e risultano visibili prima dell’invio definitivo dell’ordine.

4. Invio dell’ordine e conclusione del rapporto contrattuale

Le pagine nelle quali vengono presentati i prodotti hanno funzione informativa e non costituiscono una proposta contrattuale vincolante del venditore.

Trasmettendo l’ordine, il cliente presenta una proposta di acquisto irrevocabile riferita agli articoli selezionati.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui viene inviata la conferma dell’ordine oppure quando i prodotti ricevono l’autorizzazione alla spedizione.

Se una causa legittima impedisce l’esecuzione dell’ordine, gli importi eventualmente già pagati vengono riaccreditati mediante lo stesso strumento utilizzato per il pagamento iniziale.

5. Strumenti di pagamento

I metodi concretamente utilizzabili sono quelli mostrati durante la procedura di checkout.

L’importo viene addebitato esclusivamente attraverso l’opzione scelta dal cliente, a condizione che la relativa operazione sia stata autorizzata.

6. Destinazione, costi e tempi della consegna

Una volta autorizzato il pagamento, l’ordine entra nel processo di gestione.

Le consegne disciplinate dalle presenti condizioni vengono effettuate soltanto presso indirizzi situati in Italia.

Per la spedizione standard si applicano i seguenti importi:

ordini con valore dei prodotti inferiore a 156,40 €: costo di spedizione pari a 9,00 €;
ordini con valore dei prodotti pari o superiore a 156,40 €: nessun addebito per la spedizione standard.

Il costo riferito allo specifico acquisto viene visualizzato prima del completamento del checkout.

La consegna è stimata in un intervallo compreso tra 7 e 12 giorni.

La durata effettiva può presentare variazioni limitate dovute alle operazioni di trasporto o alle procedure doganali.

7. Richieste di cancellazione

L’annullamento può essere esaminato soltanto quando la lavorazione dell’ordine non è ancora iniziata e la spedizione non è stata avviata.

La richiesta deve essere trasmessa al seguente indirizzo:

devis@marveloria.com

Dopo la consegna degli articoli al vettore, si applicano le disposizioni di legge relative al diritto di recesso.

8. Diritto di recesso, restituzione degli articoli e rimborso

Quando il cliente acquista in qualità di consumatore, trovano applicazione le norme inderogabili che regolano il recesso dai contratti conclusi a distanza.

Fatte salve le ipotesi nelle quali la disciplina applicabile dispone diversamente, il cliente seleziona il servizio postale o il vettore, organizza direttamente la spedizione di ritorno e ne sostiene i relativi costi.

Dopo che gli articoli restituiti sono stati ricevuti e sottoposti a controllo, il riaccredito viene effettuato mediante il mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo che sia stato concordato un metodo differente.

In presenza di un articolo difettoso, danneggiato o non corrispondente a quello ordinato, il cliente può rivolgersi al servizio clienti. La richiesta viene trattata secondo le tutele e i rimedi stabiliti dalla normativa applicabile.

9. Utilizzo dei dati personali

Le informazioni personali possono essere trattate nella misura necessaria per amministrare gli ordini, gestire i pagamenti e le spedizioni, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge.

Il trattamento è soggetto alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, compreso, ove pertinente, il Regolamento generale sulla protezione dei dati — GDPR.

10. Regime di responsabilità

Nei limiti ammessi, l’esistenza e l’estensione di eventuali responsabilità sono definite dalle disposizioni vigenti applicabili alle circostanze del singolo caso.

Non sono soggette a limitazione le fattispecie per le quali le norme inderogabili vietano di escludere o restringere la responsabilità.

11. Modifiche delle condizioni

Esigenze normative, tecniche o organizzative possono determinare la revisione delle presenti condizioni con effetto sugli ordini successivi.

I contratti già perfezionati continuano a essere disciplinati esclusivamente dal testo applicabile alla data della loro conclusione.

12. Recapiti

Per comunicazioni riguardanti acquisti, pagamenti, consegne o restituzioni possono essere utilizzati i seguenti riferimenti: